FACILITY MANAGEMENT

UN’ESPERIENZA DECENNALE

Hotellerie
Servizi per hotel e strutture ricettive
Cleaning & Restoring,
Reception, Concierge & Porterage
mission manageriale di alta qualità per hotel
servizi per grandi centri commerciali e cinema

I NOSTRI SERVIZI

HOUSE KEEPING

Pulizie ambienti comuni e house keeping stanze. Procedure rigorose guidano il servizio Cleaning e Restoring: dall’igienizzazione al riassetto delle camere personalizzato sulla tipologia della struttura ed adeguato agli alti standard di accoglienza. Oltre alla pulizia effettiva, ogni Housekeeper tiene conto anche della percezione che l’ospite avrà della stanza e del bagno, con un’attenzione ed una performance costantemente eccellente.

RECEPTION

La sicurezza di personale esperto e altamente qualificato. Offriamo alle strutture alberghiere un servizio di ricevimento front e back office nella gestione dell’accoglienza clienti, nella prenotazione e assegnazione delle camere e nei rapporti con gli ospiti per soddisfare ogni loro richiesta. Sempre al servizio dei Vostri Clienti, dall’arrivo alla partenza, per l’intero soggiorno nel Vostro Hotel, garantendo immagine, cortesia ed efficienza.

FACCHINAGGIO

Ogni addetto al facchinaggio è un professionista preparato e disponibile per svolgere a pieno il suo ruolo. Le mansioni del porter non si limitano solo al trasporto dei bagagli, ma possono consistere anche in servizi di pulizia e allestimento dedicati a quelle strutture alberghiere dotate di sale congressi o sale meeting. Tutto ciò che è necessario a far sentire gli ospiti a proprio agio ed in mani sicure.

SERVIZIO COLAZIONI

Ci avvaliamo di personale altamente qualificato e prodotti di prima qualità, in grado di offrire un servizio impeccabile. La colazione è un momento molto importante per l’esperienza di un hotel. Far iniziare meglio la giornata ai propri ospiti, chiunque essi siano, è il modo migliore per lasciare un ricordo positivo. I servizi offerti sono flessibili e personalizzati.

MANUTENZIONE IMMOBILI

Varie tipologie, dall’ordinaria alla straordinaria, in formule variabili.

MANUTENZIONE PREVENTIVA

Tutte le attività necessarie per assicurare il corretto ed efficiente funzionamento degli impianti.

MANUTENZIONE MIGLIORATIVA

Le attività che introducono miglioramenti di varia natura nella qualità degli elementi tecnici.

MANUTENZIONE REATTIVA

Gli interventi speciali e d’urgenza richiesti dal cliente.

PIANO DI MANUTENZIONE

Precedentemente concordato.

ADEGUAMENTO TECNICO RESO NECESSARIO

Dall’obsolescenza di un elemento.

SERVIZIO DI TICKETING

Call Center 24 Ore.

ISPEZIONI PERIODICHE

Da valutare sinergicamente.

ADEGUAMENTO NORMATIVO

Reso necessario da nuovi vincoli tecnici o spaziali.

PROFONDA CONOSCENZA DEGLI IMPIANTI

Tecnici interni altamente specializzati.

PROGETTI DI PIANIFICAZIONE RIPRISTINO COMPONENTI

Re-Lamping, Re-Conditioning, Etc.

CONTINUA RICERCA E STUDIO

Ambito tecnico e normativo.

RELAZIONI TECNICHE

Controllo anche fotografico a posteriori.
SEDE ROMA
INDIRIZZO
Via delle Idrovore della Magliana, 43 00148 Roma

TELEFONO
+39 06 693 20 240
SEDE MILANO
INDIRIZZO
Via Cristoforo Colombo, 87 20832 Seregno (MI)

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